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CUESTIONARIO

Con el fin de evaluar la percepción sobre la calidad del producto que brinda la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (AGETIC), y a objeto de lograr la mejora continua, le solicitamos responder las siguientes preguntas:

PRODUCTO FORMULARIO
1. ¿Qué producto ha recibido de la AGETIC y en qué año ? *
2. ¿ Cuál es el grado de satisfacción del producto proporcionado por la AGETIC? *
3. ¿ El producto proporcionado por la AGETIC cumple con sus requerimientos actuales? *
4. ¿ Cuál es el grado de satisfacción del acompañamiento de la AGETIC, del producto entregado hasta su puesta en producción? *
5. ¿Cómo califica el trato que recibió del personal de la AGETIC? *
6. ¿El tiempo de respuesta que recibió del personal de la AGETIC, fue adecuado? *
Sugerencias y/o Recomendaciones:
Nombre de la Entidad donde trabaja: *
Nivel Jerárquico *
Fecha *

CUESTIONARIO

Con el fin de evaluar la percepción sobre la calidad del servicio que brinda la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (AGETIC), y a objeto de lograr la mejora continua, le solicitamos responder las siguientes preguntas:

SERVICIO FORMULARIO
1. ¿Qué servicio ha recibido de la AGETIC ? *
2. ¿Cuál es el grado de satisfacción del servicio proporcionado por la AGETIC? *
3. ¿El servicio proporcionado por la AGETIC cumple con sus expectativas y requerimientos actuales? *
4. ¿Cuál es el grado de satisfacción de la Asistencia Técnica proporcionada por la AGETIC? *
5. ¿Cómo califica el trato que recibió del personal de la AGETIC? *
6. ¿El tiempo de respuesta que recibió del personal de la AGETIC, fue adecuado? *
Sugerencias y/o Recomendaciones:
Nombre de la Entidad donde trabaja: *
Nivel Jerárquico *
Fecha *

HERRAMIENTA DE ACCESIBILIDAD
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