MARCO NORMATIVO Ley N° 164Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologias de Información y Comunicacion Decreto Supremo N° 1793 Reglamento para el Desarrollo de Tecnologías de Información y Comunicación Decreto Supremo N° 2514Creación de la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de la Información y Comunicación Decreto Supremo N° 3251Planes de Implementación Gobierno Electrónico y Software Libre Resolución Ministerial 234/17Lineamientos para la Implementación de Servicios de Interoperabilidad para las Entidades del Sector Público. Políticas de Acceso a Servicios de Interoperabildiad para Entidades Publicadoras de Datos. Decreto Supremo Nº 3525Establece la Política de Atención a la Ciudadanía: Bolivia a tu servicio y Portal de Trámites del Estado; y norma el archivo digital, la interoperabilidad y la tramitación digital. Decreto Supremo Nº 4218Regulación del Teletrabajo como modalidad especial de prestación de servicios (sector público y privado) Resolución Ministerial N° 079/20“Lineamientos y estándares técnicos para el desarrollo e implementación de la digitalización de trámites y servicios” y “Lineamientos técnicos para implementación del teletrabajo en el sector público y privado que presta servicios por cuenta del Estado” Resolución Ministerial Nº 434/19 del 28 de octubre de 2019Plan Estratégico Ministerial (PEM) del Ministerio de la Presidencia; Plan Estratégico Institucional (PEI) AGETIC Decreto Supremo N° 3527 Ley N° 1080 – Ciudadanía Digital Resolución Ministerial N° 587 – 2018 Decreto Supremo N° 3900 Resolución Ministerial N° 235 Resolución Ministerial N° 153